お知らせ

「アニメイトチャンネル」サービス終了に伴うお知らせ

2018年 04月 01日

「アニメイトチャンネル」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

サービス開始以来、約2年にわたり多くの皆様にご愛顧いただきました「アニメイトチャンネル」は、この度2018年3月31日をもちましてサービス終了いたしました。

会員の皆様には、深くお詫びを申し上げますと共に、これまでの長きにわたるご支援、ご愛顧に心より感謝し、厚く御礼申し上げます。
本サービス終了後も、各番組出演キャスト、アニメ作品共に引き続き応援いただけますと幸いです。


▼サービス終了
2018年3月31日23:59にて終了

▼ご退会・ご解約方法
【月額会員のお客様】
自動継続更新を停止いたしました。
退会処理をご自身で行っていなくとも、今後継続課金が発生することはございません。

2018年3月1日23:59までに発生する自動継続更新分につきましてはご返金を承ることはできませんので、ご理解、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

【年額会員のお客様】
自動継続更新を停止いたしました。
退会処理をご自身で行っていなくとも、今後継続課金が発生することはございません。

サービス終了後の残会員期間月数分につきましては、2018年3月31日23:59までにご申請いただいたお客様のみ、ご返金させていただきます。

<返金額の算出方法>
2017年5月以降に年額コースにてご入会いただいたお客様を対象に、サービス終了後の残会員月数分をご返金させていただきます。
ご返金金額は年額会員費を12ヶ月で按分した金額を残月会員数分お戻し致します。
1ヶ月の按分金額:5400円(税込)÷12=450円(税込)
ご返金金額:450円(税込)×残月数

※お振込み手数料はアニメイトチャンネル負担となります。
※自らのご意思で、2018年3月31日23:59以前にご退会された場合は、ご返金対象とならなくなってしまいますのでご注意ください。

返金金額早見表

<返金スケジュール>
【返金申請フォーム受付期間】
2017年12月20日12:00 ~ 2018年3月31日23:59まで
※返金申請の受付は終了いたしました。

【返金予定日】
2018年4月13日(金)15:00頃


ご不明な点につきましては、サービス終了に関するFAQをご確認ください。


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